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[기동취재] 안동119,, 안동시 임하면 돌풍피해 현장 복구

야속한 안동시 민원응대,, 119는 달랐다.


15일(토) 경북도와 안동시는 돌풍과 천둥 우박으로 시설물이나 농작물 관리에 주의를 당부하는 안전 안내 문자를 발송했다.

이날 오후 4시경 안동시 임하면 중들안길 소재 한 주택(폐가) 안 마당에 심어져있던 고목(직경 25cm)이 돌풍에 쓰러져 담장을 넘어 쓰러지면서 골목길을 덮쳐 본 기자의 신고로 출동한 안동119 대원들이 말끔하게 정리를 해주었다.


이과정에서 안동시청에 도움을 요청하려 했으나 "선생님, 119로 신고하셔야 합니다"란다.

통화를 하게된 주말 당직실 근무자에게 정말 무리한 부탁을 한 것일까?


"신고된 내용으로 119에 부탁을 하겠으니 안전에 유의하시고 잠시만 기다리세요!"라고 하면 안돼나?

이렇게 간단한 조치도 원-스탑으로 해결해 주지 못하면서 "당직은 왜서나?"라고 했는데 "무슨 말씀인지 모르겠다"는 듣기 불편하기만 한 응대를 접했다. 

민원 응대를 이런식으로 하는데 '위대한 시민'이라고?

'위대한 안동시 공무원'이라 부르기에 주저하지 않는 공무원상이 정립되었으면 한다.

신고후 채 5분이 안돼 현장에 도착해 기꺼이 해결해 주고 돌아서는 그런 공무원을 시민들은 '영웅'이라 하지 않는가.

한편 이날 돌풍으로 주변 농작물이 쓰러지는 등 피해를 입었다.



취재.사진/ 김승진 기자 tkonnews@naver.com




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